Reabrimos nuestra Tienda Virtual, intentamos mejorarla y hacerla más atractiva. Del mismo modo, se ha optimizado para usarla desde dispositivos móviles. Cualquier duda o consulta no dude en contactar con nosotros.
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Buenos días,
El pasado miércoles día 18 de enero, he realizado un pedido a través de la tienda virtual de un licor ambar y otro Tizona del Cid. Al pagar con Apple Pay, en dos ocasiones me apareció como pedido cancelado, sin que llegara a cargarme ningún pago en mis cuentas. Al intentarlo por tercera vez, elijo la modalidad de Tarjeta, cargándoseme la cantidad indicada en mi cuenta, sin recibir ningún tipo de confirmación. Al entrar en mi cuenta en la tienda virtual, veo con asombro, que mi pedido ha sido cancelado, sin dar ningún detalle más, pero el cobro bancario sí está efectuado. Exijo aclaración de esto, devolución del dinero aportado o envío del pedido a mi domicilio; antes de tomar las medidas legales que pudieran corresponder.
Buenos días Miguel:
Tenemos constancia de su pedido y hemos recibido el pago del mismo. Su pedido está en proceso de preparación y será enviado en el día de hoy.
Disculpe las molestias que le haya podido ocasionar que en la web salga el estado como cancelado y reciba un cordial saludo.
Si Udstedes no venden a Dinamarca es mejor publicarlo en la pagina web. Yo he llegado a la pagina pagar (por los productos que he elegido) y veo que no puedo entrar mi direccion (soy de Dinamarca). He perdido mi tiempo.
Buenos días Henrik:
Disculpe las molestias que haya podido ocasionarle el que no vendamos en otros países.
Un cordial saludo